Problèmes de réseau mobile ? Nous collectons vos signalements !
Un agent communal est désormais chargé de recueillir vos informations concernant uniquement les problèmes de réseau mobile :
Adresse précise Nom de l’opérateur concerné Description détaillée du problème (depuis combien de temps, à l’intérieur ou à l’extérieur des bâtiments, etc.) Toutes ces informations seront encodées via notre outil de signalements, afin de faciliter la collecte et la transmission des problèmes de connectivité mobile rencontrés par les citoyens et les entreprises.
Important :
Nous ne remplaçons pas le service client de votre opérateur, nous complétons simplement la démarche.
Contactez d’abord votre opérateur pour les problèmes courants. Le référent communal intervient uniquement pour les situations complexes ou persistantes.
Seuls les signalements relatifs au réseau mobile seront traités.
Pour signaler un problème, merci de contacter le Service Travaux par mail ou téléphone.
Merci de votre collaboration pour améliorer la connectivité sur notre commune !